Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Strak Webdesign (hierna: "Opdrachtnemer") met opdrachtgevers (hierna: "Opdrachtgever").

Artikel 1 — Definities

• Opdrachtnemer: Strak Webdesign, KvK 52076814, BTW NL002274399B04.
• Opdrachtgever: de partij die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.
• Overeenkomst: elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verlenen van diensten.
• Diensten: webdesign, branding, SEO, website-onderhoud, apps, portalen en beheersystemen.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Opdrachtnemer diensten aanbiedt of levert. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Offertes en totstandkoming overeenkomst

• Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke (of digitale) acceptatie van de offerte door Opdrachtgever, of door aanvang van de werkzaamheden.
• Mondelinge toezeggingen binden Opdrachtnemer niet tenzij schriftelijk bevestigd.

Artikel 4 — Uitvoering van de dienst

• Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen.
• Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde informatie, content en feedback.
• Vertragingen als gevolg van het niet tijdig aanleveren van informatie door Opdrachtgever zijn voor rekening en risico van Opdrachtgever.
• Opdrachtnemer kan een indicatieve planning geven, maar is niet aansprakelijk voor overschrijding van levertermijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 5 — Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Opdrachtnemer hanteert een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij projecten boven €500 kan Opdrachtnemer een aanbetaling van 50% vragen voor aanvang.
• Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtnemer is gerechtigd de wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
• Opdrachtnemer is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten bij een betalingsachterstand van meer dan 14 dagen.

Artikel 6 — Intellectueel eigendom

• Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding draagt Opdrachtnemer de intellectuele eigendomsrechten op het geleverde maatwerk over aan Opdrachtgever.
• Opdrachtnemer behoudt het recht het project (geanonimiseerd) als referentiewerk te gebruiken in portfolio en marketing, tenzij Opdrachtgever hiertegen schriftelijk bezwaar maakt.
• Gebruikte licenties voor software, plugins of stockmateriaal vallen onder de respectievelijke licentievoorwaarden van de betreffende partijen.

Artikel 7 — Onderhoud en hosting

• Websites worden opgeleverd op de door Opdrachtgever gekozen hostingomgeving. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor storingen of problemen bij de hostingprovider.
• Onderhoudsabonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd en zijn opzegbaar met een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

• Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van de dienst.
• De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetderving of reputatieschade.
• Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van zijn website, tenzij uitdrukkelijk een onderhoudsabonnement is overeengekomen dat back-ups omvat.

Artikel 9 — Overmacht

In geval van overmacht (o.a. ziekte, storingen bij derden, internet- of stroomstoringen) is Opdrachtnemer niet gehouden de overeenkomst na te komen. Partijen treden in dat geval in overleg.

Artikel 10 — Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen, voor de duur van de overeenkomst en daarna.

Artikel 11 — Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld bij Opdrachtnemer via info@strak-webdesign.nl. Opdrachtnemer reageert binnen 5 werkdagen.

Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Opdrachtnemer.

Artikel 13 — Wijzigingen

Strak Webdesign behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking via de website.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@strak-webdesign.nl of 026-3030425.